Archivos mensuales : abril de 2013

Verbio, avance tecnol贸gico para saber el grado de satisfacci贸n del cliente a trav茅s de la voz

Verbio ha ideado el “M贸dulo Voz del Cliente” Speech Analytics, un sistema inteligente de voz que permite reconocer de manera autom谩tica las emociones humanas a trav茅s del habla. Con este sistema se podr谩n conocer las opiniones, peticiones y gustos de los usuarios, analizar su grado de satisfacci贸n y trascribir los di谩logos para su an谩lisis posterior. […]

Plan Estatal de Investigaci贸n Cient铆fica y T茅cnica y de Innovaci贸n 2013-2016

La Ley de la Ciencia, la Tecnolog铆a y la Innovaci贸n, de 1 de junio de 2011 establece los planes de Investigaci贸n Cient铆fica y T茅cnica y de Innovaci贸n como esenciales para el desarrollo por la Administraci贸n General del Estado de la Estrategia Espa帽ola de Ciencia y Tecnolog铆a y de Innovaci贸n. El Plan Estatal de investigaci贸n cient铆fica […]

La Innovaci贸n de los RRHH

El bosque nos impide ver el 谩rbol鈥 Quiz谩s sea 茅sta la forma m谩s gr谩fica de abordar un episodio pendiente en un gran n煤mero de empresas: la innovaci贸n de los Recursos Humanos. Hablamos una y otra vez de la Innovaci贸n sin detenernos por un momento a reflexionar sobre la base en que debe apoyarse 茅sta o […]